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蝦皮品牌峰會 拆解銷售密碼...
指尖經濟消費力度不減,蝦皮購物觀察,平台推出蝦皮商城,大幅提升品牌曝光度,品牌旗艦店數量每年穩定成長,持續推出超級品牌日、品牌會員等服務,提供消費者們新鮮、優質的購物體驗。
為深化與品牌共榮的夥伴關係,蝦皮購物昨(29)日盛大舉辦第一屆品牌高峰會,集結三星、屈臣氏、理膚寶水、家樂福線上購物等61家知名品牌,透過多元聲音聚首,探索品牌、平台、賣家共榮的購物環境。
蝦皮購物首度舉辦品牌高峰會,在活動中分享短影音、人工智慧(AI)以及直播經濟等最夯電商行銷趨勢,更透過多位重量級演講者分享成功案例與未來展望,共同挖掘在電商競爭白熱化的市場下,數位時代的新工具如何成為品牌利器。
蝦皮購物首席營運長馮時欽表示,蝦皮購物在保持市場領先地位的同時,實現健全且可持續的成長,並持續提升獲利能力。
這一切要歸功於蝦皮購物不懈的努力,從提高價格競爭力、優化客戶服務到強化內容生態系統。具體來說,包括專注於優化物流網路,提升交貨速度,並針對賣家持續改進廣告服務,這些都有助於賣家更高效地運作。同時也加強了退貨退款流程,確保買家擁有更順暢的購物體驗。
以改善交貨速度來說,蝦皮購物指出,便捷的取貨服務是推動下單的重要關鍵,現代消費者對速度與便利性的需求不斷攀升,截至2024下半年,全台已有超過1,600家蝦皮店到店門市,24小時不打烊的蝦皮智取店更達近千家規模,長期深耕北中南外,蝦皮購物亦逐漸拓展東部地區服務,積極打造便捷的取貨服並務深入用戶日常。
配送速度同樣也為消費者的重要考量,蝦皮購物今年4月首度推出「蝦皮店到店隔日到貨」服務,每日平均有超過10萬個包裹、累積突破500萬名用戶曾使用蝦皮店到店隔日到貨服務,蝦皮購物更發現,參加「蝦皮店到店隔日到貨」服務的賣家,其訂單增長速度比未參與的賣家高出1.5倍,證實配送速度確實為電商成長的加速器。
此次品牌高峰會中,蝦皮購物頒發年度品牌獎、社群影響力獎、服務品質獎、直播銷售獎、廣告投手獎等高達25個品牌獎項。
隨著各項獎項精彩揭曉,民生快消類、3C家電類、流行時尚類及生活娛樂類等四大品類,更公開年度品牌獎,由理膚寶水奪下。
展望未來,蝦皮購物資深執行總監梁日威分享,未來將持續加強與站上品牌的合作,提供更多創新的解決方案,無論是會員管理、數位行銷,還是數據分析工具,蝦皮購物致力成為品牌與消費者之間的橋樑,開創更多雙贏的機會。
2024-11-30
By: 摘錄經濟A 10