靈知科技日前舉辦「後疫情時代如何打造低成本、零接觸智慧服務旅宿」座談
會，吸引觀光休閒旅宿業者近百人熱情參與，座談會由靈知科技董事長林吉財主
持，臺南市旅館公會理事長吳俊泰、台南市民宿文化發展協會理事長柯凱文、臺
南市直轄市旅館公會理事長陳振文亦參與盛會。

座談會內容有非接觸式行銷客服、提供智能化夜間無人服務、AIOT智能音箱物聯
網房控系統、AI互動式住宿體驗、手機就是櫃檯遠端智慧管理、後新冠時期業如
何用數位行銷提升訂房與官網直訂、如何用體貼的細節提升住宿品質與體驗、以
科技管理人力等數位管理及服務熱門議題。

靈知科技董事長林吉財解析座談會精采內容，如配合疫情推出的非接觸式行銷客
服，有8國語言服務、體溫自動感測、人臉、QR CORD、第三方支付信用卡現金
等多元化服務設計。現場並以AI智能報到機來抽出摸彩券、優惠券及量測體溫。
AIOT物聯網智慧音箱串連靈知櫃台PMS系統，完整呈現旅宿AI互動住宿體驗。

這次AI智能科技參與夥伴有宗晟資訊工業、犀動智能科技、維酷公關、華通資
訊、鎧福實業、意樸科技、中興保全等在數位科技領先品牌的大力支持，共同展
現現代旅宿經營管理及顧客服務的數位新里程。