陳淑珊是星展集團首位女性行政總裁，過去輾轉任職於多家銀行，幫助她塑造
「內在力量」，讓她能迅速進入銀行業頂端…

霸菱銀行（Barings）1995年倒閉時，陳淑珊也失去這份工作，當時她的香港房
東認為她可能無力支付房租，便把她趕出去，同一周，她相戀多年的男友也分
手。兩年後，她決定接受減薪與職稱較低的頭銜，進入摩根士丹利（大摩）。

57歲的陳淑珊認為，這些挫敗幫助她在銀行生涯早期塑造「內在力量」，讓她
能迅速進入銀行業頂端。她3月28日成為星展集團（DBS）首位女性行政總裁，
接替已掌舵15年的高博德（Piyush Gupta），她看好人工智慧（AI）「將是遊戲
規則顛覆者」，將以強化星展的產業地位，迎接眼前不斷增強的逆風。

陳淑珊出生於新加坡的中產階級家庭。父親是資深公務員，母親是藥劑師，在
當地就讀公立學校後，到英國念大學，1989年在牛津大學獲得政治、哲學及經
濟學碩士學位。她在霸菱銀行的機構股票和衍生性金融商品銷售部門展開銀行
職涯，之後陸續搬到東京和香港。霸菱銀行倒閉後，遭荷蘭國際集團（ING）
以象徵性的價格收購，她也在證券部門工作到1997年。

她同年跳槽到大摩，回到新加坡，很快就升任執行董事，2005年到花旗集團擔
任汶萊、馬來西亞和新加坡地區主管，幾年後回到大摩出任董事總經理兼東南
亞私人財富管理主管，2010年又到星展出任私人銀行主管，幫助星展建立財富
管理業務。

陳淑珊會說流利的中文和日文，非常親切且善於交際，在新加坡政商高層都有
人脈。她樂於身兼多職、總是把日程安排塞滿，還是一位會挽起袖子的經理
人，常在產品上市前親自測試並了解客戶體驗。

星展近來表現亮眼，但眼前的逆風正在增強，香港、台灣及印度等星展的主要
海外市場經濟放緩，美中緊張升高也導致全球市場動盪加劇。

陳淑珊說，她看到「星展銀行的全面銀行（服務）地位有許多產業化機會」，
能提供客戶更多跨業務與跨地區的產品和服務。她也希望能從星展銀行在印度
和台灣的收購案獲得更多收益，壯大高報酬業務，包括財富管理和全球交易服
務。

她說，能生成內容並自主行動的AI系統和模型，「將是遊戲規則顛覆者」。 星
展銀行已在使用生成式AI自動執行一些例行任務。她說，該銀行已找出能在AI
和數據相關領域升級技能或再培訓的約1.3萬名員工。